*온수꼭지에서 물이 전혀 나오질 않을때*

주방이나 목욕탕에서 온수쪽으로 전혀 물이 나오질 않는다면
보일러 밑의 직수배관이나 온수배관이 동결이 되어서 나타나는 현상입니다.
이러한 상황의 응급조치 방법으로는
일단 보일러 밑의 직수라인(정면으로 보셨을때 좌측으로부터 3번째)과 온수라인(좌측으로부터 4번째)에
물을 따뜻하게 데우신 후 두 라인에 조금씩 흘려주시는 작업을 하시는 방법과
헤어 드라이기로 직수와 온수라인에 열기를 가하여 해빙을 시키는 방법도 있습니다.

이러한 작업은 한번으로 끝나면 안되고 여러차례 해주셔야될 경우도 있습니다.
물론 그 이유는 라인의 결빙상태에 따른 것이겠습니다.
하지만 이러한 작업에도 해빙이 안되신다면 동결의 상태가 심한것으로 판단되므로
인근 보일러 설비점 또는 수도설비점에 해빙을 의뢰하셔야 됩니다.

※ 단, 온수밸브를 온수가 아닌 냉수 방향으로 돌리셨을 때 냉수가 나오는 것은
보일러의 냉수가 나오는 것이 아닌 상수도 라인에서 나오는 냉수임으로
온수쪽 동결과는 관련이 없습니다.


*온수꼭지에서 물은 나오나 따뜻하지가 않을때*

온수쪽으로 완전히 밸브를 열었을 때 물이 나오지만
따뜻하지 않고 미지근한 물이 나온다면
배관동결과는 관련이 없으므로 홈페이지 A/S 접수 시스템이나
☎ 1544-3651로 서비스 접수를 하여 주십시오.

*온수 배관의 동결예방법*


1.저녁에 주무시기전에 온수를 조금 열어둡니다

배관의 동결은 혹한기 새벽에 대부분 발생이 됩니다.
이러한 동결을 예방하기 위해서는
저녁에 주무시기전에 온수 밸브를 조금 열어두셔서 물을 흘려 주시면
직수배관 및 온수배관의 동결을 예방하실수 있습니다.

2.배관에 보온재를 감싸줍니다

보일러의 직수배관과 온수배관에 집에서 안입는 헌 옷가지등으로 감싸주면
훨씬 보온 효과를 보실수가 있겠습니다.